Política de cancelación
Última actualización: 05/05/2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes del envío poniéndose en contacto con info@canarymuebles.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
"CANCELAR PEDIDO" en el asunto;
Número de pedido;
Nombre del cliente;
Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos pueden procesarse rápidamente. CanaryMuebles comprobará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha realizado, CanaryMuebles reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista o mensajero, no podrá ser cancelado.
Los clientes aún pueden ejercer su derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devoluciones comerciales, si corresponde, como se describe en la Política de Devolución y Reembolso.
Contáctenos
Nombre de la tienda: CanaryMuebles
Teléfono: +34 922 09 14 20
Correo electrónico: info@canarymuebles.com
Dirección: Calle Simón Bolívar 40, 38007, Santa Cruz de Tenerife, Spain
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